U kunt 24 uur per dag uw herhaalrecepten inspreken via tel: 0512-547796.
Indien u voor 10.00 uur uw recepten hebt ingesproken (op een werkdag), dan liggen de medicijnen na twee werkdagen klaar bij de apotheek (bijv. herhaalmedicatie op dinsdag voor 10.00 uur aangevraagd, ligt donderdag vanaf 08.00 uur klaar.) Spreekt u na 10.00 uur in, dan liggen de medicijnen nog een dag later klaar.
Bij het inspreken zijn de volgende gegevens noodzakelijk:
• naam en geboortedatum
• adres
• telefoonnummer
• uw apotheek
• de naam van het medicijn met sterkte en doseringsvoorschrift
U kunt uw herhaalrecepten ook bestellen door de lege verpakking in de praktijk in te leveren.
U kunt ook uw herhaalrecepten elektronisch bestellen via een account, dat u aanmaakt op de website www.dechesnevandergang.uwzorgonline.nl. Via dit account/portaal kunt u ook uw medische gegevens inzien en elektronisch vragen stellen aan assistente, praktijkondersteuner Willie of de huisartsen. Het elektronisch vragen stellen noemen we een e-consult. Een e-consult is bedoeld voor medische vragen. Het e-consult is absoluut nooit bedoeld voor vragen die urgent of levensbedreigend zijn. Het kan gaan om bijv, advies over een klacht of het opvragen van de uitslag van een onderzoek. Het e-consult biedt de mogelijkheid een foto of andere informatie als bijlage mee te sturen.
Elektronisch herhaalrecepten aanvragen of een e-consult versturen is niet mogelijk als de praktijk gesloten is in verband met bijv. vakantie.